Mobile / Sports
Chính sách này giải thích cách sunwin97 thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm họ tên, địa chỉ thư điện tử và phương thức thanh toán nội địa bạn đã kết nối như ZaloPay hoặc thẻ ngân hàng. Thông tin này được sử dụng để vận hành tài khoản của bạn, xử lý nạp rút, và gửi thông báo liên quan đến dịch vụ. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp nhận dữ liệu hạn chế trong phạm vi cần thiết để vận hành hệ thống — ví dụ như xử lý thanh toán qua ZaloPay. Mỗi trường hợp đó đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật riêng. Lịch sử giao dịch nạp và rút qua ZaloPay hoặc thẻ ngân hàng được lưu trong tài khoản của bạn và bạn có thể xem bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ có hiệu lực tại khu vực đủ điều kiện.
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh cách chúng tôi xử lý dữ liệu phát sinh khi bạn sử dụng tài khoản và các tính năng trên nền tảng. Một số dịch vụ liên kết bên ngoài vận hành theo chính sách riêng của họ — chúng tôi không kiểm soát cách các bên đó xử lý dữ liệu.
Mọi dữ liệu phát sinh khi bạn đăng nhập, cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi mật khẩu đều thuộc phạm vi điều chỉnh của chính sách này và được chúng tôi quản lý trực tiếp.
Lịch sử giao dịch qua ZaloPay và thẻ ngân hàng được lưu trong tài khoản của bạn. Dữ liệu thanh toán được chuyển đến cổng xử lý theo thỏa thuận bảo mật riêng, không dùng cho mục đích nào khác.
Các tiêu đề game từ PG Soft, CQ9, JDB, Microgaming và Spadegaming hiển thị trong sảnh. Dữ liệu phiên chơi do chúng tôi lưu trữ; thông tin kỹ thuật phiên chơi có thể được chia sẻ với nhà cung cấp game trong phạm vi vận hành.
Các trang hoặc liên kết dẫn ra ngoài nền tảng sunwin97 không thuộc chính sách này. Bạn nên đọc chính sách quyền riêng tư của từng dịch vụ bên ngoài trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.
Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa và đặt câu hỏi về dữ liệu mà chúng tôi lưu trong tài khoản của bạn. Sau khi đăng nhập, mục cài đặt tài khoản hiển thị thông tin hồ sơ hiện tại — tên, địa chỉ thư điện tử và phương thức thanh toán đã kết nối. Lịch sử giao dịch ZaloPay hoặc thẻ ngân hàng cũng có thể xem tại đây. Nếu thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ để được hỗ trợ thêm. Đối với các yêu cầu về xóa dữ liệu hoặc giới hạn xử lý, vui lòng gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ — chúng tôi sẽ xử lý theo luật địa phương và điều kiện khu vực đủ điều kiện áp dụng. Mọi thay đổi quan trọng liên quan đến chính sách sẽ được thông báo qua thư điện tử đã đăng ký.
Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đang được lưu trữ.
Cập nhật địa chỉ thư điện tử hoặc phương thức thanh toán trực tiếp trong tài khoản. Các thay đổi có hiệu lực ngay sau khi bạn lưu.
Gửi câu hỏi cụ thể về dữ liệu của bạn qua kênh hỗ trợ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo yêu cầu và phù hợp với khu vực đủ điều kiện.
Nếu bạn muốn yêu cầu xóa một phần hoặc toàn bộ dữ liệu, liên hệ hỗ trợ kèm thông tin tài khoản. Chúng tôi xử lý theo luật địa phương hiện hành.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điểm nào trong chính sách này — từ cách chúng tôi lưu dữ liệu, đến quyền chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa — có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Hỗ trợ hoạt động bằng tiếng Việt và ưu tiên các câu hỏi liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư dữ liệu.
Mở cửa sổ hỗ trợ từ trang tài khoản sau khi đăng nhập. Đây là kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua địa chỉ thư điện tử hỗ trợ hiển thị trong mục liên hệ của tài khoản. Phù hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc câu hỏi phức tạp.
Đăng nhập và vào mục cài đặt để tự xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân mà không cần liên hệ hỗ trợ. Lịch sử giao dịch ZaloPay và thẻ ngân hàng cũng hiển thị tại đây.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để hạn chế ai có thể xem thông tin tài khoản của bạn. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt sảnh game — bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào loại thông tin và yêu cầu theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa trong quá trình lưu trữ và truyền tải. Điều này áp dụng cho cả giao dịch ZaloPay và thẻ ngân hàng nội địa.
Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ sảnh game bạn đang duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào trên điện thoại hoặc máy tính.
Chỉ nhân viên có phân quyền mới được truy cập dữ liệu tài khoản, và chỉ trong phạm vi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch theo quy trình.
Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau đó theo yêu cầu của luật địa phương. Yêu cầu xóa sớm hơn có thể gửi qua kênh hỗ trợ.
Những câu hỏi dưới đây tổng hợp các thắc mắc phổ biến khi bạn đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện trong tài khoản.
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ thư điện tử và phương thức thanh toán bạn kết nối — như ZaloPay hoặc thẻ ngân hàng. Thông tin này chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch nạp rút của bạn.
Sau khi đăng nhập, vào mục lịch sử giao dịch trong tài khoản. Các lần nạp và rút qua ZaloPay hoặc thẻ ngân hàng đều được ghi lại đầy đủ tại đây, bao gồm ngày giờ và số tiền.
Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật — như cổng xử lý thanh toán — nhận dữ liệu giới hạn trong phạm vi cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật riêng.
Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chỉnh sửa trực tiếp các trường thông tin như thư điện tử hoặc phương thức thanh toán. Nếu gặp khó khăn, liên hệ hỗ trợ qua kênh trò chuyện trong tài khoản.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ kèm thông tin tài khoản. Chúng tôi xử lý theo luật địa phương nơi bạn cư trú và điều kiện khu vực đủ điều kiện áp dụng.
Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ sảnh bạn đang duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính mà không cần liên hệ hỗ trợ.